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공지사항

번호이동 처리 오류에 대한 안내문

2006-10-18 00:00:00.0


지난 10월 9일 새롭게 구축한 영업전산시스템 교체 가동중 발생한 시스템 장애로 인해 KTF와 LGT로 번호이동한 일부 가입 고객에 대해 발신은 가능하나, 착신이 불통되는 장애가 일시적으로 발생하였습니다. 이로 인해 대리점과 고객들의 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.


10월9일 ~ 10월11일 기간중 타사로 번호이동한 고객중 위와 같은 피해를 입으신 고객께서는 당사 고객센타(02-1566-0011)로 문의하시면, 당사 약관에 따라 보상을 해 드리고 있사오니 신청해 주시기 바랍니다.


보다 나은 고객서비스와 고객 가치 제고를 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고개숙여 사과드립니다.